Tot i que el llenguatge no verbal (gestos, postura, mirada, to de veu, etc.) proporciona un tipus d'informació més difícil d'interpretar i de manejar causa del seu caràcter inconscient, se sap avui dia que la seva influència és considerablement més gran que el llenguatge purament verbal. És a dir, com comuniquem és molt més important que el contingut del que comuniquem. Per què és més important la comunicació no verbal? Perquè contràriament a la comunicació verbal, és menys susceptible de ser controlada per la part conscient del nostre cervell i per tant és més genuïna.
Quan ens expressem verbalment, podem decidir què dir i què no. No obstant això, aconseguir tal autoritat sobre el nostre llenguatge corporal és més complicat. Per què és més complicat? Perquè no és racional. Però ull, el fet que no sigui racional no implica que sigui irracional. Quan dic "no racional", em refereixo al fet que el que comuniquem de manera no verbal està subjecte a altres lleis: les lleis pròpies de l'inconscient. De fet, al meu entendre, la desmesurada preponderància que la cultura occidental en particular atorga al "observable i mesurable", en detriment de l'emocional i intuïtiu, coarta de forma innecessària altres vies possibles de coneixement. El problema, crec jo, rau en una pobra tolerància als fenòmens imprevisibles i abstractes. Però aquest és un altre debat. Tornem a el tema que ens interessa avui: El que el llenguatge de les nostres mans poden revelar.
Les nostres mans són extremadament expressives. I és que el nostre cervell està íntimament connectat a les nostres mans. Per això, las mans són una font d'informació molt valuosa per a entendre l'estat anímic i emocional d'una altra persona. La necessitat de l'ésser humà de veure les mans és tan bàsica que si fas l'experiment d'amagar (sense revelar les teves intencions, és clar) mentre parles amb algú i a la fi li preguntes al teu interlocutor com s'ha sentit durant la conversa, és probable que et contesti que alguna cosa li hagi semblat estrany, encara que no sàpiga explicar-(intuïció).
D'altra banda, Susan Goldin-Meadow, professora de el departament de Psicologia de la Universitat de Chicago, va escriure a la revista "Cognitive Science": "Canviem d'opinió movent les nostres mans". És a dir, el procés no es fa només de forma unidireccional, de el cervell a el cos, sinó que el cos al seu torn, també exerceix una forta influència en el cervell. Per tant, nostre cos, i en particular les nostres mans, juguen un paper important en com organitzem els nostres pensaments.
Joe Navarro, un ex agent de l'FBI i especialista en el llenguatge corporal, en el seu llibre "Louder Than Words", parla de la informació que un pot obtenir prestant atenció a el comportament de les mans. A continuació vénen esmentades algunes de les seves observacions:
- Com toquem a algú reflecteix el que sentim per aquesta persona: Quan posem la mà sencera, és més calorós i afectuós, mentre que el fet de només utilitzar els dits denota menys afecte.
- Quan ens sentim a gust i contents, la sang flueix a les mans, escalfant i conferint més flexibilitat. L'estrès en canvi, fa que les nostres mans es refredin i siguin més rígides.
- Quan et sents fort i segur de tu mateix, l'espai entre els teus dits creix fent que les teves mans siguin més territorials. Si et sents insegur però, aquest espai desapareix.
- Quan et sents segur de tu mateix, els teus polzes s'aixequen més sovint mentre parles, especialment si tens les mans davant teva, amb els altres dits entrellaçats. En moments de molt estrès però, és probable que notis teus polzes amagar-se entre els teus dits.
- Superpones les puntes dels dits en forma de torre més sovint quan et sents segur de tu mateix. Aquest gest transmet la idea que estàs convençut del que estàs dient.
- Quan estàs preocupat, és més probable que freguis les teves mans, una damunt de l'altra, com si estiguessis masajeándolas. És una manera de apaciguarnos en moments difícils. Aquest moviment augmenta en freqüència i força de forma paral·lela a l'malestar experimentat.
- Quan passes per un moment realment estressant, fregues les teves mans, una contra l'altra, amb els dits estesos o entrellaçats. És un comportament que reservem per moments en què les coses realment van malament.
L'expressió no verbal de certes emocions posseeix un clar component universal, com va afirmar Charles Darwin el 1872, després d'una exhaustiva investigació sobre les emocions primàries. No obstant això, pel que fa a emocions més complexes, aquestes són molt difícils d'identificar, ja que varien en funció de la cultura i de cada persona. Per aquest motiu, cal anar amb compte a l'hora d'interpretar ja que el significat o simbolisme d'un gest en una determinada persona no necessàriament s'aplica a una altra persona. A més, l'observador no és independent del que observa, sinó que està condicionat per les seves pròpies experiències, expectatives, estat d'ànim, cultura, etc.
Quan observem, ens podem fer les següents preguntes:
- Com és combinat aquest gest de la mà amb altres gestos, moviments o postures de el cos?
- ¿El gest és congruent amb les paraules expressades, amb el context?
Per exemple, fes un ull a aquestes dues imatges i imagina que cada un expressa sentir-se segur de si mateix. Qui dels dos és més creïble?
Ser més conscients de les mans no implica que puguem anar per aquí assenyalant-li a la gent el que creiem que els seus gestos signifiquen segons tal o tal article de Psicologia. L'objectiu de desenvolupar una major consciència ha de ser ajudar-nos a ser més sensibles, receptius i millorar les nostres habilitats de comunicació, no convertir-nos en persones pedants. Les nostres hipòtesis ens donen pistes però si volem treure'ns de dubtes, sempre és millor preguntar: "Veig que portes una estona jugant amb el teu anell. Estàs nerviosa per alguna cosa? "
per Jasmine Murga
Fonts:
- Chodorow, Joan. Dance Therapy & Depth Psychology: The Moving Imagination. Londres: Routledge, 1991.
-
-
-